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**现金余额**：自充值日起 12 个月内有效；未消费部分可在 7 个自然日内通过工单全额申请退款，原路退回；**赠送额度**：包括但不限于免费额度、活动赠送，一律不予现金退款，仅可在账户内消费使用；**SLA 触发返还**：按第 6 条赔偿表自动以代金券形式补偿；**因法律法规或政府要求关停服务**：我们将按比例退还现金余额。退款申请通过 Console 工单或 contact@litechipcloud.com 提交。

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